Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DER KI-BERATER
Akan Celik e.U.
Jodok-Fink-Str. 13
A-6850 Dornbirn
UID-Nr.: ATU81878201
Website: der-ki-berater.at
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen Akan Celik e.U., handelnd unter der Marke „DER KI-BERATER“ (nachfolgend „DER KI-BERATER“) und ihren Auftraggebern.
1.2 Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB). Verträge mit Verbrauchern werden nicht abgeschlossen.
1.3 Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur dann, wenn DER KI-BERATER deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
1.4 DER KI-BERATER ist berechtigt, diese AGB jederzeit anzupassen oder zu aktualisieren. Änderungen gelten als vereinbart, sofern der Auftraggeber nicht binnen 4 Wochen ab Mitteilung schriftlich widerspricht.
1.5 Für Software-, KI-, Automatisierungs- und digitale Plattformleistungen gelten ergänzend die Sonderbestimmungen gemäß Punkt 15 dieser AGB. Im Falle von Widersprüchen gehen diese Sonderbestimmungen vor.
2. Vertragsgegenstand & Vertragsschluss
2.1 DER KI-BERATER erbringt insbesondere Beratungs-, Umsetzungs-, Strategie-, Schulungs- und Unterstützungsleistungen in den Bereichen:
- KI-Beratung und KI-Strategie
- Prozessautomatisierung
- KI-Agenten und AI-Workflows
- Marketing- und Vertriebsoptimierung
- Digitale Geschäftsprozesse
- Automatisierungen und Integrationen
- Workshops, Trainings und Schulungen
- Begleitung externer Dienstleister
- Digitale und softwaregestützte Lösungen
2.2 Angebote von DER KI-BERATER sind freibleibend und – sofern nicht anders angegeben – ab Ausstellungsdatum 30 Tage gültig.
2.3 Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung, Unterzeichnung eines Angebots oder durch tatsächliche Leistungsaufnahme zustande.
2.4 Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs nach Vertragsabschluss bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können Auswirkungen auf Vergütung, Fristen und Termine haben.
3. Vergütung & Zahlungsbedingungen
3.1 Sämtliche Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
3.2 Rechnungen sind unmittelbar nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
3.3 DER KI-BERATER ist berechtigt, angemessene Anzahlungen, Teilabrechnungen oder laufende Abrechnungen nach Zeitaufwand vorzunehmen.
3.4 Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß § 456 UGB als vereinbart. Sämtliche Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten gehen zu Lasten des Auftraggebers.
3.5 Bei Zahlungsverzug ist DER KI-BERATER berechtigt, Leistungen vorübergehend auszusetzen oder den Zugriff auf digitale Systeme und Automatisierungen einzuschränken.
4. Leistungsumfang, Mitwirkung & Abnahme
4.1 Maßgeblich für den Leistungsumfang ist ausschließlich das jeweilige Angebot bzw. die individuelle Leistungsvereinbarung.
4.2 DER KI-BERATER schuldet eine fachgerechte Leistung nach aktuellem Stand von Technik und Wissen, jedoch keinen konkreten wirtschaftlichen, technischen oder geschäftlichen Erfolg.
4.3 Leistungen gelten als abgenommen, wenn:
- sie dem Auftraggeber präsentiert, übermittelt oder bereitgestellt wurden und
- der Auftraggeber nicht binnen 14 Tagen wesentliche Mängel schriftlich rügt oder
- die Leistung produktiv genutzt wird.
4.4 Der Auftraggeber verpflichtet sich zur rechtzeitigen und vollständigen Mitwirkung. Dies umfasst insbesondere:
- Bereitstellung erforderlicher Informationen und Daten
- zeitgerechte Entscheidungen und Freigaben
- Benennung eines verantwortlichen Ansprechpartners
- technische Mitwirkungspflichten
4.5 Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund verspäteter oder unzureichender Mitwirkung gehen zu Lasten des Auftraggebers.
5. Höhere Gewalt
5.1 DER KI-BERATER ist von der Leistungspflicht befreit, soweit Ereignisse höherer Gewalt die Leistungserbringung wesentlich erschweren oder unmöglich machen.
5.2 Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
- Naturkatastrophen
- Strom- und Internetausfälle
- Cyberangriffe
- Pandemien
- behördliche Maßnahmen
- Ausfälle von Hosting-, Cloud- oder KI-Diensten
- API-Störungen
- Ausfälle externer Plattformen oder Drittanbieter
5.3 Für die Dauer der Störung verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Schadenersatzansprüche hieraus sind ausgeschlossen.
6. Einsatz von KI-Systemen, Automatisierungen & Drittanbietern
6.1 DER KI-BERATER ist berechtigt, zur Leistungserbringung KI-Systeme, Automatisierungen, APIs, externe Softwarelösungen, Cloud-Dienste sowie Subunternehmer einzusetzen.
6.2 KI-generierte Ergebnisse dienen ausschließlich als Unterstützung und Entscheidungsgrundlage. Sie ersetzen keine eigenständige fachliche, wirtschaftliche oder rechtliche Prüfung durch den Auftraggeber.
6.3 KI-Systeme können fehlerhafte, unvollständige, missverständliche oder unerwartete Ergebnisse erzeugen. Eine vollständige Fehlerfreiheit wird nicht geschuldet.
6.4 DER KI-BERATER haftet nicht für:
- KI-bedingte Fehlinterpretationen oder Halluzinationen
- Entscheidungen des Auftraggebers auf Basis von KI-Ergebnissen
- Ausfälle oder Änderungen externer KI- oder Softwareanbieter
- Einschränkungen durch APIs oder Drittplattformen
7. Nutzungsrechte & geistiges Eigentum
7.1 Sämtliche Konzepte, Strategien, Methoden, Prompt-Strukturen, Automatisierungen, Inhalte, Prozesse, Unterlagen und Systeme bleiben geistiges Eigentum von DER KI-BERATER, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
7.2 Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck.
7.3 Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Nachbildung oder Nutzung über den vereinbarten Umfang hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
8. Gewährleistung
8.1 Gewährleistungsansprüche sind auf 6 Monate ab Abnahme beschränkt.
8.2 Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Kenntnis schriftlich mitzuteilen.
8.3 DER KI-BERATER ist berechtigt, Art und Weise der Mängelbehebung selbst festzulegen.
8.4 Keine Gewährleistung besteht für:
- Änderungen durch Dritte
- unsachgemäße Nutzung
- externe Systemfehler
- Drittanbieterprobleme
- KI-typische Ergebnisabweichungen
9. Haftung
9.1 DER KI-BERATER haftet ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.2 Eine Haftung für:
- entgangenen Gewinn
- mittelbare Schäden
- Folgeschäden
- Datenverlust
- Betriebsunterbrechungen
- Fehlentscheidungen auf Basis von KI-Ergebnissen
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.3 Die Haftung ist der Höhe nach auf das Auftragsvolumen der letzten 3 Monate begrenzt.
10. Vertraulichkeit
10.1 Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher nicht öffentlich zugänglicher Informationen.
10.2 Diese Verpflichtung gilt auch über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus.
11. Referenznennung
DER KI-BERATER ist berechtigt, den Auftraggeber einschließlich Unternehmensname, Logo und Kurzbeschreibung als Referenz zu verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht.
12. Datenschutz
12.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO sowie der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website von DER KI-BERATER.
12.2 Sofern erforderlich, wird zwischen den Parteien eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
13. Vertragsdauer & Kündigung
13.1 Verträge enden grundsätzlich mit vollständiger Leistungserbringung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
13.2 Dauerschuldverhältnisse können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
13.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
14. Rechtswahl & Gerichtsstand
14.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Feldkirch, Österreich.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt eine rechtlich zulässige Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
16. Besondere Bestimmungen für Software-, KI- & Automatisierungsleistungen
16.1 Anwendungsbereich
Diese Bestimmungen gelten ergänzend für sämtliche digitalen Leistungen, KI-Agenten, Automatisierungen, Integrationen, Plattformlösungen, Softwarelösungen und vergleichbare technische Systeme von DER KI-BERATER.
16.2 Leistungsumfang
Software- und KI-Leistungen werden entsprechend der vereinbarten Leistungsbeschreibung erbracht.
DER KI-BERATER schuldet insbesondere keine:
- permanente Verfügbarkeit,
- vollständige Fehlerfreiheit,
- bestimmte Reaktionszeiten,
- bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse.
DER KI-BERATER ist berechtigt, Systeme weiterzuentwickeln, technisch anzupassen oder Funktionen zu verändern, sofern die vereinbarte Kernfunktionalität erhalten bleibt.
16.3 KI-spezifische Eigenschaften
Der Auftraggeber nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass KI-basierte Systeme probabilistisch arbeiten und daher:
- fehlerhafte,
- unvollständige,
- missverständliche,
- unerwartete oder variierende Ergebnisse
liefern können.
Sämtliche Inhalte, Empfehlungen, Analysen oder Entscheidungen aus KI-Systemen stellen keine Garantie oder verbindliche Aussage dar.
Der Auftraggeber bleibt für sämtliche Entscheidungen und Verwendungen eigenverantwortlich.
16.4 Drittanbieter & externe Systeme
Soweit Leistungen ganz oder teilweise auf Drittanbietern, APIs, Hosting-, Cloud- oder KI-Plattformen beruhen, haftet DER KI-BERATER nicht für:
- Verfügbarkeitsprobleme,
- Preisänderungen,
- technische Einschränkungen,
- API-Limits,
- Funktionsänderungen,
- Leistungseinstellungen externer Anbieter.
16.5 Nutzungsrechte
Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht an den vereinbarten Software- und KI-Leistungen.
Ein Anspruch auf Herausgabe von:
- Quellcode,
- Systemarchitekturen,
- Prompt-Strukturen,
- Trainingsdaten,
- Modellen,
- Automatisierungslogiken
besteht nicht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
16.6 Haftung für Software- & KI-Leistungen
Die Haftung von DER KI-BERATER für Software-, Automatisierungs- und KI-Leistungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Eine Haftung für:
- entgangenen Gewinn,
- Datenverlust,
- mittelbare Schäden,
- Systemausfälle,
- automatisierte Entscheidungen,
- Fehlfunktionen externer Dienste
ist ausgeschlossen.
Die Haftung ist der Höhe nach auf die zuletzt bezahlten Entgelte der betroffenen Leistung beschränkt.
16.7 Vertragsende
Mit Beendigung des Vertrags endet automatisch jedes Nutzungsrecht an bereitgestellten Software-, KI- oder Automatisierungslösungen.
DER KI-BERATER ist berechtigt, Zugänge, Schnittstellen, API-Keys oder Benutzerkonten zu deaktivieren.
Der Auftraggeber hat sämtliche nicht mehr berechtigten Nutzungen unverzüglich einzustellen.
