AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen für KI-Dienstleistungen und Prozessoptimierung
- Geltungsbereich Diese Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungs- und Unterstützungsleistungen rund um Künstliche Intelligenz (KI), Prozessautomatisierung sowie damit verbundene Optimierungsmaßnahmen durch:
Akan Celik eingetragener Kaufmann (Einzelunternehmer) Jodok-Fink-Str. 13 6850 Dornbirn Handelsregister: Dornbirn R155D736U
Diese AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern und Unternehmen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
- Vertragspartner Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und dem oben genannten Einzelunternehmer zustande.
- Zahlung Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorkasse: Die Zahlung erfolgt auf die mitgeteilte Bankverbindung, die Leistung wird nach Zahlungseingang erbracht.
- SEPA-Lastschrift: Mit dem Auftrag erteilt der Kunde ein entsprechendes Mandat, die Abbuchung erfolgt gemäß Ankündigung.
- Kreditkarte: Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Leistungsbestätigung.
- PayPal: Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Autorisierung durch den Kunden. Zahlungen werden ausschließlich aus EU- und Schweizer Konten akzeptiert.
- Leistungsbeschreibung Die angebotenen Leistungen umfassen:
- Beratung und Konzeption zu KI-Einsatzmöglichkeiten
- Schulungen zu generativer KI und Automatisierungstools
- Prozessanalyse und Umsetzung konkreter KI-basierter Optimierungen
- Erstellung von Automatisierungsskripten und Workflows
- Unterstützung bei Tool-Implementierung und Anwendung Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Angebot oder Vertrag geregelt.
- Mitwirkungspflicht Der Kunde stellt alle erforderlichen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig bereit, um eine reibungslose Durchführung der Leistung zu gewährleisten. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.
- Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die überlassene Software, Dokumentation oder sonstige Leistung Eigentum des Dienstleisters.
- Haftung Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit wird unbeschränkt gehaftet. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur im Umfang des typischen vorhersehbaren Schadens. Für Erfüllungsgehilfen gelten dieselben Haftungsregelungen.
- Widerrufsrecht (nur für Verbraucher) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Der Widerruf ist schriftlich oder elektronisch zu erklären. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.
- Ausschluss des Widerrufsrechts Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über individuell konzipierte oder bereits begonnene Beratungsleistungen.
- Gewährleistung Die Leistung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Es wird keine Erfolgsgarantie übernommen. Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich zu melden.
- Datenschutz Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
- Schlussbestimmungen Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Dornbirn. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Hinweis: Diese AGB beziehen sich ausschließlich auf Dienstleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz und Prozessoptimierung. Es wird kein Online-Shop betrieben.
Diese Regelung gilt ab dem 15. März 2025